[메탈센추리] 에바 초호기 합금완성품에 대한 A/S 공지 내용

안녕하세요, 어바웃하비의 지지마라(Ggmara) 입니다.

메탈센추리 측에서 도색 미스 및 피복 품질 등에 대한 구입자 불만 해소를 위해 A/S 관련 공지를 게재했습니다. A/S를 원하는 구입자가 제품을 구입한 곳에 A/S를 요청하면, 판매자가 요청 사항들을 취합해 메탈센추리 측에 메일로 전달하면 된다는 내용이네요.

품질 및 문제에 대한 별도의 설명이나 A/S 기준 언급도 없다는 게 좀 의아하긴 한데...워낙 커뮤니티 및 SNS의 현지 반응이 부정적이다보니 A/S가 잘 될지 우려스럽군요. 특히 도색 미스에 대한 불만이 많아서...; 이게 A/S로 어느 정도 해결해줄 수 있을지도 지켜봐야겠습니다.

현재 현지 반응을 보면, 전체적인 품질이 기대 이하, 기준 이하라는 평가와 함께 그냥 예약 선금을 못 받더라도 취소할테니 먹고 떨어져라는 식의 격한 반응들도 좀 보이네요 ㄷㄷ

이런 반응만 보자면...구입 취소 비율이 꽤 되는 것 같은데, 이렇게 되면 메탈센추리의 판매량 및 차기 제품에 상당히 영향을 줄 듯 합니다 ㄷㄷ 제작 기간이 1년이 넘는 만큼...들어간 시간과 비용을 회수하지 못한다면 운영도 어려워질테고 말이죠.

그래도 업체 측에서 제품 문제에 대해 A/S를 해주긴 해준다니 다행이네요...혹시 구입하신 분들이 계시면 A/S 공지 내용 참고하시길…!