CCS토이즈, 얼티밋 단쿠가(합금완성품)의 조립/파손 사례 관련 공지 게재

CCS토이즈에서 최근 출하한 얼티밋 단쿠가(합금완성품)에서 백팩과 날개 부분의 조립이 힘들거나 파손되는 문제가 있다고 공지하는 한편, 조립/결합시 주의사항에 대한 안내 이미지를 업로드했습니다.

일단, 결론만 요약해서 말씀드리자면...조사 결과, 생산 과정에서 소량의 잘못된 부품이 생산라인에 들어가면서 생긴 문제로 확인됐다는군요. 해당 상황은 CCS토이즈의 공장에 대한 관리 부족으로 인해 생긴 문제라며 정중히 사과했습니다. 

이에 따라, CCS토이즈 측은 날개를 백팩에 꽂을 수 없거나 백팩이 파손되는 사례가 발생하면 AS 카드 없이도 부품을 교체해줄 예정이라고 밝혔습니다. 늦더라도 최대한 7일 이내 처리할 수 있도록 노력하겠다고 덧붙였네요. 

그 외, 업로드한 조립/결합시 주의사항 안내 이미지는 아래와 같으니...구입하신 분들은 제품 수령 후 조립하실 때 주의하시기 바랍니다!

화살표 표시 부분을 꽉 잡고 끼울 것

화살표 방향으로만 가동됩니다.
가동 범위 외 가동시 파손될 수 있음

손가락으로 화살표 표시 부분을 받쳐주면서 끼울 것

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