어바웃하비: 품질 문제

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[무명역류] 프리덤 합금완성품의 품질 문제 관련 (지속)

Ggmara4월 16, 2019무명역류, 품질 문제, 프리덤, 합금완성품 댓글 1개

안녕하세요, 어바웃하비의 지지마라(Ggmara) 입니다.

현재 상황으로 봐선...제품의 품질 문제가 있는게 확실해보이네요. 제품 도색 표면 및 마감 문제 외에도 팔꿈치, 발등, 허리 관절 부위의 고정성 문제에 대한 얘기가 계속 보이고 있습니다 ㅠ ㅠ

동시에 무명역류 측에서는 새로운 공지를 게재했는데요. 내용인즉, AS 전담 인력을 통해 월~목요일에 AS 문제를 집중 처리할 예정이며 이를 위해 AS 전용 메일 계정을 개설했으니, 전용 메일 주소(wumingniliu@sina.com)로 제품 문제에 대한 정확한 설명 및 사진을 보내달라고 하는군요 ^^;

국내 구입자 입장에선 앞서 업체가 밝힌 무상 AS 기간 10일이 빡빡한 편이라...구입하기 좀 망설여지는 제품이 될 듯 하네요. 이미 품질 문제가 논란이 되고 있는 상황에서 이렇게 무상 AS 기간을 정해버린다는 것 자체도 잘못된 조치같아 보이고 말이죠…; 이렇게 할거면 왜 재생산 조치를 한건지도 의문이군요. 여러모로 아쉬운 제품이 된 듯 합니다.

무명역류 공식 웨이보 포스트 내용 캡쳐

[무명역류] 프리덤 합금완성품, 다시 불거진 품질 문제...

Ggmara4월 15, 2019무명역류, 정복기사, 품질 문제, 프리덤, 합금완성품 댓글 1개

안녕하세요, 어바웃하비의 지지마라(Ggmara) 입니다.

지난주 무명역류가 4월 8일 예정됐던 프리덤 합금완성품의 출하가 1주 연기된다고 밝혔는데요. 주말쯤 현지 리뷰어가 제품을 수령했나 봅니다. 그런데...올라온 사진을 보니, 양산품인데도 샘플 리뷰 때의 품질보다 못하다는 느낌이 드는군요 ㄷㄷ

당초 본체는 새로 제작한만큼 품질이 개선됐고, 윙 쪽의 품질이 좀 아쉽다는 평가였는데, 막상 까놓고 보니 본체 품질에도 문제가 있는 듯 하네요. 이게 어떻게 된 일인지...ㅡㅡ;; 마치 재생산 이전의 제품이 발송된 느낌이랄까요. 좀 충격적입니다...그럼 아래에 현지 리뷰어가 게재한 사진 및 무명역류 A/S 관련 입장 소개드릴게요.

[제품 사진]

순접을 사용한 것처럼 하얗게 뜬 부분...

......

[무명역류 A/S 관련 공지 내용 요약]

- 양산품 중 일부 제품에서 어쩔 수 없는 품질 문제가 있을 수 있음

- 구입자는 제품 수령 후 문제 여부를 체크하고, 문제가 있을 시 10일 이내에 A/S를 요청하기 바람

- 다만, 10일 이후 A/S 요청시 무상이 아닌 유상 서비스 처리

- A/S 요청은 문제점에 대한 상세 설명 및 고화질 사진을 무명역류 공식 웨이보에 메세지로 전달하면 됨

- 매주 월~목 저녁 A/S 요청을 일괄 처리하므로 메세지를 남겨놓기만 하면 업무일 기준 7일 내에 A/S 처리 예정

흠...업체 쪽에서는 일부 개별 제품의 문제라는 표현을 쓰긴 했는데, 윙 파츠가 아닌 본체 쪽 문제라는 점에서 조금 싸한 느낌이 드는군요 ㄷㄷ 만약 제품 전반에서 동일한 문제가 나타난다면...무명역류의 품질 문제 이슈 문제가 재점화될 것으로 보입니다. 한번 계속해서 지켜보도록 하죠.

[무명역류] 지적받고 있는 문제에 대해 수정할 것이라고 언급...이어지는 논란

Ggmara1월 17, 2019무명역류, 정복기사, 품질 문제, 프리덤 건담, 합금완성품 댓글 없음

안녕하세요, 어바웃하비의 지지마라(Ggmara) 입니다.

무명역류의 프리덤 합금완성품 리뷰용 샘플이 현지 리뷰어들에게 전달되고, 리뷰 사진들이 하나 둘 올라오면서 제품 표면 및 도색 품질 문제에 대한 네티즌들의 비난이 이어지고 있네요. 현지 커뮤니티 및 SNS에서 “쓰레기”라는 얘기가 나올만큼 격한 반응들도 보이는데...이러한 문제에 대해 무명역류 측이 문제를 수정할 것이라고 밝혔습니다.

무명역류 측은 리뷰용 샘플을 받은 리뷰어들에게 “무명역류의 본체에 대한 피드백을 확인했으며 공장 측과 회의를 통해 지적받고 있는 문제를 수정하기로 결정했다. 리뷰어들이 받은 리뷰용 샘플들은 우선은 놔뒀다가 나중에 새로 만든 제품과 비교할 때 활용해줬으면 한다”는 통지를 보냈다고 하네요.

얼마나 잘 수정될지는 아직 미지수...

- 아무래도 이 품질 그대로 양산품이 나올 경우, 더 큰 불만과 비난이 발생해 문제가 걷잡을 수 없이 커질 수 있을테니까요. 올바른 결정으로 보입니다. 물론...지적받은 문제점들이 얼마나 잘 수정되서 나올지는 미지수지만 말이죠. 추후 이번에 나온 리뷰용 샘플과 비교해보면 확실히 알 수 있을테니 기다려봐야겠습니다. 이렇게 되면 중국 춘절 이전 출시는 힘들겠네요;

그런데 본체만?!

- 이번 업체 측의 통지 내용과 관련해 논란이 되고 있는 부분이 있습니다. 그건 바로 ‘본체’에 한정된 문제 수정이라는 점인데요. 패키징 방식 자체가 예전 모쇼에서 워리어토이즈-쿵푸 모델로 2개 박스를 개별 생산해 더블오 퀀터로 합본 출시한 방식과 동일하기 때문에 생긴 문제입니다. 무명역류가 본체 쪽, 다른 업체가 윙, 쉴드, 부속 파츠 쪽을 맡은터라...책임의 경계가 애매해졌다고 할까요.

[기타] 메가미디바이스 카피 제품, 품질 문제 여전

안녕하세요, 어바웃하비의 지지마라(Ggmara) 입니다.

지난 주말에 중국 업체가 고토부키야의 메가미디바이스 제품을 카피했고, 그 제품이 출하됐다는 소식을 전해드렸는데요. 본래 카피 제품이라 포스팅하지 않으려고 하다가..중국 현지에서 품질 문제에 대한 글과 사진들이 있어서 간단히 소개드리려 합니다.

일단...출하된 제품을 받아본 한 모델러의 평가를 살펴보면 품질에 대한 악평이 상당히 많은 상태입니다. 지느러미, 수축, 번들거림, 뭉게짐 등 불량의 종합선물세트(?)라는 평가도 있고...어떤 모델러는 좀 과격하지만...쓰레기통에 집어넣는 퍼포먼스(?)도 보여주더군요 ㅋㅋ

타오바오를 보니 가격이 150위안 정도로...정품의 1/3 가격입니다만, 그만큼 품질도 떨어지는 느낌이네요. 왠만하면 구입하지 않으시길 권해드립니다;;

아래는 현지 커뮤니티에 올라온 카피 제품 사진이니 참고하세요~!